如何注冊？
點擊網站頂部的注冊按鈕，填寫用戶名，郵箱，密碼輕松注冊。
如何登陸？
點擊網站頂部的登陸按鈕，填寫用戶名和密碼即可快速登陸。
如何購買教程？
如果您是單獨購買一個教程，那么在每個教程的介紹頁面就會有其單獨購買鏈接，按照提示一步一步購買即可。
如果您是購買年會員，那么在學院首頁、每個教程的介紹頁面都有年會員的購買鏈接，按照提示一步一步購買即可。
怎么支付？
1、在線支付
線上支付可以選擇網銀、支付寶、微信、財付通等方式支付。
2、線下轉賬
如果您無法線上支付，您可以選擇去銀行柜臺或ATM機進行轉賬，轉賬成功后請保管好回單，并及時聯系網站客服確認款項，以便我們第一時間幫您開通權限。
請匯款至以下賬戶：
戶名：長沙維聯文化傳播有限公司
賬號：1901 0050 0920 0008 654
開戶行：中國工商銀行長沙市南門口支行
0基礎能學嗎？
我們的課程，從0基礎到高級的課程都有涵蓋，課程細致全面，0基礎也能輕松學習?？床欢牡胤娇梢灾貜蛯W習，而且，不用擔心老師講得太快，避重就輕，不用擔心跟不上。
課程內容實用性怎么樣？對工作有幫助嗎？
我們的課程都是邀請一些設計經驗豐富的設計師精心錄制的，課程都是老師們工作過程中的經驗總結，所以都是非常實用的內容。
單獨購買和年會員的區別？
單獨購買 是指只購買當前這一個教程，付款后就可以觀看這一個教程。教程單獨購買后，有效觀看期為一年。
開通年會員 是指以超優惠價格購買某一個學院下的全部教程觀看權，學員可以自由學習該學院下的所有教程，并且在有效期內可以免費觀看本學院所有新增的課程。年會員形式購買教程，性價比非常高，絕大部分學員都是以這種形式來參與學習。年會員有效觀看期為一年。
加入年會員之后，后期還需要交其他費用嗎？
加入會員的一年有效期內，如果不再購買其他學院的課程，就不需要再交其他費用。
年會員的有效期是一個自然年嗎？
有效期是從您購買之日起，往后推算365天。
購買課程后上課時間是怎樣安排的？
我們的課程，全部是已經錄制好的視頻課程，購買之后可立即學習。隨時登陸隨時學習。
購買課程之后可以學習多久？
購買課程都是365天的有效期，有效期內隨時登陸隨時學習。
如果到期后還需要學習，續費即可。
購買后不限學習次數嗎？
是的，購買課程后，在有效期內，不限觀看次數，可以反復學習。
學習中遇到不懂的地方，可以提問嗎？
當然可以，有任何不懂的問題，您可以隨時在學員論壇提問，會有老師、助教和同學們及時解答，幫您跨過一個又一個障礙。
學習賬號可以多人共用嗎？
這是不允許的，如果您的賬號在一天內有超過5個終端登錄（PC，手機等），那么賬號就會被系統自動凍結。您需要聯系客服進行解凍。
如果因為共享而被凍結的次數累計超過3次，賬號可能會被永久關閉。請珍惜您的賬號，拒絕違規共享和兜售賬號。謝謝您的支持！
因為共享而被凍結，處理規則：
第一次共享凍結：聯系我們后第二天方可解凍
第二次共享凍結：聯系我們后第三天方可解凍
第三次共享凍結：永久凍結，不予解凍
我沒有共享賬戶，為什么也被凍結了？
這種情況極少見。如果您在學習時頻繁更換瀏覽器，次數太多，賬戶才有可能被系統凍結。只需注意在學習時盡量避免頻繁更換瀏覽器即可。
如果是因為自己操作問題，導致賬戶凍結，請不用擔心，聯系客服可立即開通。
就是說，只有多人共享賬戶的行為導致的凍結并累計超過3次，才會被永久凍結。正常學習的同學永遠不用擔心賬戶被關閉，安心學習即可。
單獨購買教程后我想成為年會員怎么補差價？
計算方式為： 所補差價=（1- a/b）*c
a：當前學院您已經單獨購買的教程價格總和
b：當前學院所有教程單獨銷售價格總和
c：當前學院年會員的價格
課程有素材可以練習嗎？
有的，與課程相關的素材，都會提供給大家下載練習使用的哦。
在哪里可以下載素材？
視頻播放窗口的右下角，有個【下載素材】按鈕，點擊即可開始下載配套素材。
下載的素材解壓密碼是多少？
RAR的壓縮包文件解壓密碼統一是網址： www.yensbai16.com
網上學習對電腦有限制嗎？
沒有限制，一個學員賬號可以在任何可以聯網的電腦登陸勤學網，但是一個賬號，同一時間只允許一個登陸狀態，最后一次登陸會把前面的登陸狀態強制踢出。
可以購買教程光盤嗎？
勤學網僅支持在線學習，暫不提供教程光盤。
課程是如何更新的？
我們會在大的知識框架下，結合行業的用人需求，不斷補充新的高價值的實用課程。平均每個月至少更新10個小時以上的課程。學員隨時可以對課程提各種意見建議，參與教程的更新和優化，和我們一起打造一個完美的學習網站，為同學們提供更多價值。
視頻播放總是很卡 怎么辦？
請檢查一下您的網速是否正常。如果網速正常，視頻仍然很卡請聯系我們的客服幫您檢查問題。
如何記筆記？
教程播放窗口的右下角有記筆記按鈕，學習過程中遇到重點難點可以及時記筆記。
作業在哪里 如何提交作業？
登陸學員后臺，點擊左側菜單中的學習心得下的我的作業，您就會看到當前需要您做的作業，作業內容一般是讓您做一個和對應教程相關的案例作品，當您把作品做好后，就可以點擊上傳作業，把作品的源文件和成品圖上傳到論壇，很快就會有老師來進行點評。作業上傳好之后，點擊 我已經提交作業了，確認提交。
如何參加考試？
網站將定期舉行各種考試，檢驗學員當前階段的學習成果，讓學員看到自己的進步和發現不足，以提高其學習效率?？荚嚦煽儍灝愓邔@得學幣和勤幣獎勵。
舉行考試時網站至少會提前半個月通知相關學員，考試當天9點公布考試項目，學員自行完成考試內容，在規定時間之前提交作品及源文件，并附上考試心得。
如何參加比賽？
勤學網會不定期舉辦各類設計比賽，比賽通知會提前在會員后臺，以及論壇發布。比賽開始當天9點將會公布具體賽事規則。除了勤學網學員可以參賽以外，其他任何有本領的網友也可以參加比賽。優秀比賽作品除了獲得學幣和勤幣獎勵以外，還會獲得一定的現金獎勵。
學幣和勤幣如何賺取，有什么用？
學幣:
獎勵機制：優秀作業、優秀考試作品、優秀比賽作品、發布原創素材、原創圖文教程、原創視頻教程等。
學幣作用：學幣可以兌換實物禮品,兌換課程,延長會員期限，更多服務開發中。
勤幣：
獎勵機制：所有的發帖行為、有獎任務，根據不同內容獎勵不同的勤幣。
勤幣作用：勤幣可以下載精品資料，更多服務開發中。
如何兌換禮品？
禮品中心正在開發中，敬請期待。
視頻課程可以下載嗎？
視頻不提供下載的哦~只能在線學習。
如何修改密碼？
登陸會員后臺，在右側菜單欄中找到個人資料下面的修改密碼，點擊進去修改即可。
密碼忘記了怎么辦？
在登陸窗口，點擊忘記密碼，進入密碼重置中心，選擇密碼重置的方式，按提示一步一步操作即可重置好新密碼。
手機可以學習嗎？
目前移動端僅支持安卓手機、安卓平板學習。暫不支持蘋果系統學習。蘋果手機的用戶請先用電腦學習即可。
Photoshop
illustrator
CorelDraw
Auto Cad
3D MAX
SketchUp
After Effects
Cinema 4D
Maya
Lumion
UG
Solidworks
Pro/E
微信號：qinxue7855
