本節簡介:講解流程圖的作用、分類、繪制方法及實操演示。
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流程圖符號 圓角表示 開始與結束 矩形表示過程 菱形表示判斷 平行四邊行表示數據輸入輸出 箭頭代表工作流方向
核心流程:用戶使用場景,用戶使用的主流程。隱藏的流程:企業的商業需求。支線流程:異常情況的引導。即用戶不按照我們預先設計的流程操作時,我們拿出的處理方案。比如社交類的產品需要用戶添加好友才能繼續,但是新用戶沒有好友怎么引導?
流程圖符號:圓角矩形表示開始與結束 矩形表示過程。 菱形表示問題判斷或判定。 用平行四邊形表示數據輸入輸出。 箭頭代表工作流方向
流程圖符號:圓角矩形表示開始與結束 矩形表示過程。 菱形表示問題判斷或判定。 用平行四邊形表示數據輸入輸出。 箭頭代表工作流方向
核心流程:用戶使用場景。隱藏的流程:企業的商業需求。支線流程:異常情況的引導(比如社交類的產品需要用戶添加好友才能繼續,但是新用戶沒有好友怎么引導?)
圓角矩形表示“開始”與“結束”,矩形表示過程,菱形表示問題判斷或判定,用平行四邊形表示數據輸入輸出,箭頭代表工組流方向
圓角矩形表示“開始”與“結束”,矩形表示過程,菱形表示問題判斷或判定,用平行四邊形表示數據輸入輸出,箭頭代表工組流方向
圓角矩形表示開始和結束,矩形表示過程,菱形表示判斷 ,平行四邊形表示數據輸出輸入 箭頭代表工作流方向
圓角矩形表示開始與結束,矩形表示過程,菱形表示問題判斷或者判斷,平行四邊形表示數據輸入輸出,箭頭代表工作流方向
流程圖的配置-核心流程(用戶的使用場景)-隱藏的流程(企業的商業需求)-直線的流程(異常情況的引導)
1、標準流程圖符號 viso 微軟的 MAC 蘋果 omnigraffle 2、箭頭不要重復 思考哪些地方是需要判斷 想清楚邏輯 盡量減少流程 流程多一步用戶多份負擔 用戶流失
隱藏流程:企業商業需求(—運營需求 )重點推公司活動或產品 比如放到主流程中 把握度
支線流程:異常情況引導 用戶所有可能遇到的情況 如:社交類產品 引導用戶添加好友 登陸后添加好友,不登錄情況下使用什么**制讓用戶回來流程上來
設計流程是否合理:符合用戶使用習慣 產品不會產生疑惑