本節簡介：談單過程中手勢和語言的配合，以及語言、語法的靈活運用，還有談單中經常運用到的語言方法。
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引導法：說出事物的好與壞，但不要下結論，讓客戶自己尋找答案。
把原始圖打印出來，用筆直接勾畫，旁邊放幾張白紙，配合談單
對比是針對瓷磚，板材等的對比，不是說公司 工人等的對比
讓客戶參與進來，和客戶一起來探討方案而不是自己直接做好放電腦里
注意一些細微的細節，拿筆姿勢正確不要擋住客戶視線； 緊湊型談單，不要多給客戶冷靜思考的時間，手勢不要太刻意，但是要自然豐富（配合手勢描述更輕松明了，并且自己的頭腦思路更清晰） 語言與語法的靈活運用： 1：引導法：說出事物的好與壞，但不要下結論，讓客戶自己尋找答案。但是自己覺得好點的在解說時優點就多說一些，讓客戶自己感覺到我們的推薦。 人的防范心理強，越是說哪個好越是推薦客戶越是覺得在坑他，越是會想的多。（例如：客戶問你這
引導法 說出事情的好壞 讓客戶自己下結論 反問法 先回答問題，再提出一個更深層次的問題，讓客戶去思考 對比法 推薦的好處多說一點 對比的事物的好處少說一點，讓客戶自己選擇
用原始戶型圖和筆進行溝通平面方案 用手勢和語氣牽引客戶的思想 態度坐姿要穩重自信，肯定自己的專業
質問法,在某件事上占據主導地位,那么你就可以質問客戶.
反問法:當客戶提出問題時,你要給與更深層的問題,讓客戶自己去想.
引導法:說出事物的好壞,但不要下結論,讓客戶自己尋找答案.
用紙和筆與客戶談單,有帶入感.拿筆的姿勢要和素描一樣,既不擋住客戶視線,又顯得專業.
打印2-3張原始戶型圖,平面,頂面,還有一張備用.準備幾張白紙,畫立面圖和造型.
打印2-3張原始戶型圖，直接拿一支筆，旁邊放幾張白紙，給客戶講解；1、拿筆姿勢，不要擋道客戶視線；2、不要抖筆或轉筆，會顯得不穩定，對客戶不尊重。3、手勢不要太刻意，但必須豐富。
打印出三張客戶的原始戶型圖 平面 地鋪 頂面；白紙畫立面草圖
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