本節簡介：通過觀察的方式了解人的行為、生活、習慣，為設計過程中的取舍留下依據
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設計最終價值就是滿足住戶的需求，滿足家庭的每一個成員，每個年齡段的不同需求，還要考慮家庭成員在未來3-6年的改動變化。
設計最終價值就是滿足住戶的需求，滿足家庭的每一個成員，每個年齡段的不同需求
在設計兒童房時床的擺放盡量靠墻，因為這樣小朋友會有更多安全感。
了解一個家庭的過往（以前的往宅差不什有什么不滿意的地方）當前（現在的成員有什么需要改變的地方）未來（在可以預見的未來是否有新的改變）
設計最終價值就是滿足住戶的需求，滿足家庭的每一個成員，每個年齡段的不同需求
我們需要了解客戶的更多需求與生活規律我們需要要從個體的社會地位找到共同點
懷孕期間其實與男人生活并無太大影響但此時的男人需要為未來的經濟而儲備考慮男主的作息是否會影響女主的休息時間
滿足客戶的需求，要全面了解一個家庭，考慮到家庭十年來會發生的變化，從客戶家庭成員的數量、年齡段、職業、需求、生活規律等方面分析考慮。
1.兒童房空間空間盡量大一點，供小孩玩耍以及和家長互動。 2.因為小孩比較缺乏安全感，所以小孩床鋪盡量靠墻放
住宅設計的最終價值：為了讓住房更好的體驗，體驗分為操作體驗，視覺體驗。
30歲之后，男主事業處于高峰期，小孩也大一些了，了解他們是不是要二胎。2，這時候男主任也有時間做工作和其他的興趣，我們就要了解他的工作性質什么工作作息時間；了解是否考慮二胎，；了解男主的興趣愛好；4這個階段的媽媽重心是孩子，但是一個精致的女人會有自己喜歡的是：一保養是必修課，二不論什么年齡階段女生都喜歡購物；三為了孩子使用廚房的頻率會增加
家里有新生兒的家庭就要為孩子準備她的房間，這期間長輩是否會來照顧嬰兒
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